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》意識到組織的目的與目標
◎ 圖文整理/心光網編輯部

想要深耕某專業領域藉此成名,但是公司會有人事異動,很難深耕單一領域。

現在是高階技術員的時代
如同杜拉克指出的,一方面是知識工作者,一方面又具備高階專業知識,能夠手腳並用的高階技術員(technologist)越來越多,他們同時也是專家,像是醫療、社會福利、IT(Information Technology,資訊科技)生技、化學、環境等領域的高階技術員。

「三位石匠」的故事也隱喻「管理」概念
《杜拉克:管理的使命、實務、責任》一書中提到「三位石匠」的故事,詢問工作中的石匠「你為了什麼工作呢?」,他們的回答分別如下:
•第一位石匠說「為了生活」。
•第二位石匠說「為了磨練技術」。
•第三位石匠說「為了建造教堂」。

專業性越高,越像第二位石匠,越執著於自己的專業領域,但是杜拉克認為第三位石匠才是管理人才。這並不是說第一位與第二位不好,他只是要說第三位石匠有其他石匠所沒有的管理思維,也就是說,會意識到組織的目的與目標。

現代專家不能閉門造車
杜拉克每隔三、四年就決定一個專業主題,會空出一段時間集中研究,因此懂得好幾個專業領域。他用這個方式學習政治學、社會學、歷史學、哲學、經濟學,甚至是日本美術。因為本身這種經驗,他因此認為現代專家都應該「對各個專業有一定程度的了解」、「能夠用淺顯易懂的方式介紹自己的專業」。高階技術員等知識工作者會為了磨練技術而工作,不但討厭被管,也不喜歡管人,這是過往的管理(命令、指揮人做事)方式造成的,這點並不讓人感到陌生。

但是杜拉克的管理基本上要讓人自主發揮、發揮長處,基本上是不一樣的。專家的知識與其他專家的知識結合,有時會激盪出創新的火花,因此學習第三位石匠的管理思維,是很有幫助的。



(本文作者/森岡謙仁 )
(摘自/1小時讀懂!圖解杜拉克入門/商周出版)

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