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》丟掉負面想法 說服力大增
◎ 圖文整理/心光網編輯部

只要牽涉到「商業」兩個字,不管是推展業務、談生意、開會、做簡報等場合,都必須成功說出自己的意見。如果像是以前患有「人群恐懼症」的我,無法適時說出意見,就會立刻會被人貼上「工作能力差」的標籤。

不只對於同事、客戶與老闆,其實經營所有日常生活的人脈,都必須在溝通時表明自己的意見,尤其在「交涉」的時候,更是需要具備表達的技術。「交涉」是必須將自己的意見表達得淋漓盡致,發揮到最大影響力的時刻。無法表達自我的人,交涉也很難順利;因此學習成功交涉的技術,可以讓你成為「表達自己意見」的達人。

丟掉「不可能」,正向思考才會成功
通常人們遇到事情會先往壞處想,即使是可能實現的事,常常卻因為負面思考而出現阻礙,讓原本能夠實現的事情變成不可能。一位負面思考的業務員,碰到下雨天時心中會想:「哎,這種天氣就不能去跑業務了。」可能因此心情低落。相反地,正面思考的人就會這麼想:「天氣不好的時候,競爭公司的業務員一定不會出門,而且客人外出的機率也較少,正是拉業績的好時機!」哪一位業務員的業績會比較好呢? 答案應該很明顯吧!

又比方說,當你正猶豫該不該向美女搭訕時,負面思考的人會心想:「那種像模特兒般的美女,一定不可能喜歡我。」但正面思考的人就會認為:「那麼美的美女,一定有很多男生不敢表明心意,所以我的情敵一定很少!」

小提示/只要丟掉「辦不到」、「不可能」,交涉成功的可能性便大幅提升。

(本文作者/箱田忠昭)
(摘自/這樣坦白說,不怕得罪人/采實文化出版)

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