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具備領導能力 回應信賴的努力

杜拉克對領袖的定義簡單明瞭,就是有人追隨的人。每個人都可以試著培養領導能力,但是當不當得成領袖,則由你所贏得的信賴決定。要成長成為一個領袖,少不了回應這些信賴的努力。 More  

多幾分準備 少幾分麻煩

做任何事情,如果想法有了準備,就已經有了一個好的開始。在事情進行之前,要預想到你的生活將會因為這件事發生什麼樣的改變,這種改變你是否能接受;在行動過程中會面臨什麼樣的問題,.. More  

》動作會說話 肢體語言看穿心事

2012.11.08

提出自己的意見之前,必須能夠靜下心來傾聽;相同地,觀察對方的動作與態度也是十分重要的。只要觀察對方的身體與肢體語言,就能夠知道他的內心想法,例如將雙手盤在胸前、蹺腳、抖腳等動作,都..More

  

》改變別人對自己的「標籤」

2012.11.02

在繁忙的職場,同事之間很少交流溝通,大多只是維持表面的人際關係。然而,我後來才深切了解到,這種表面化、僅限於工作交流的關係,獲得資訊的質與量其實有限。再加上我親眼見證了遊河賞花活動..More

  

》能力強的人 大腦不害怕「失敗」

2012.10.30

如果害怕失敗而不敢挑戰新的事物,我們大腦也會停止成長。面對同樣的工作,時刻反省有什麼地方值得改進,或是改變進行的方式,便是有能力者用腦的方法,也是讓腦持續成長之道。More

  

》丟掉負面想法 說服力大增

2012.10.25

只要牽涉到「商業」兩個字,不管是推展業務、談生意、開會、做簡報等場合,都必須成功說出自己的意見。如果像是以前患有「人群恐懼症」的我,無法適時說出意見,就會立刻會被人貼上「工作能力差..More

  

》記得每一個人的名字

2012.10.19

一個剛認識不久的人,再次碰面他就能親切叫出你的名字,你一定很高興,而且會對他的好感度大增。同樣的在他人心裡,也會有這樣的感受,這是一種微妙的恭維和讚賞。More

  

》每天多做一點什麼 滴水能穿石

2012.10.15

如果把時間軸拉長為人的一生,業務員現在就像在跑馬拉松。就算在某個地點跟別人有數秒之差,但是以中長期的角度來看,超越對方的可能性極高。俗話說「滴水穿石」、「積沙成塔」,只要一點一滴地..More

  

》問句是一把打開話匣子的金鑰匙

2012.10.10

有一次,我參加一位在美國擁有鐵板燒連鎖店的成功企業家──洛磯青木先生的追悼式時,發生了一件事。雖然我被受邀出席,可是幾乎所有在場的人對我來說都是陌生的面孔。如果一位容易怯場、害羞的..More

  

》安於現狀 你會忘記怎麼成長

2012.10.05

20∼30歲這段期間,可說是人生的助跑期。畢業、出社會、工作等全新的體驗接踵而來,這時候,幾乎每個人都會偷個閒,踮起腳尖、舉起手臂、伸展背脊。其實,這種伸懶腰的動作,正是成長的秘訣。More

  

》你能和不喜歡的人相處合作嗎?

2012.10.02

無論在什麼時候,能夠與不喜歡的人相處合作,才會在將來贏得更多的機會。這世界是個大家庭,許多事情不能僅靠一個人的能力去完成。能夠和不喜歡的人多相處,才有可能在將來相互合作。More

  

》從失敗中逃走 危機會一直跟著你

2012.09.27

下定決心之前,任誰都會感到痛苦與煩惱。不過,如果只要痛苦或煩惱一下,就能夠度過無數的難關,那麼這個世界就太簡單了。在我20多歲的時候,主管曾經對我這麼說:「你可以盡情煩惱、悲傷、困擾..More

  
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