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》你是能量激發者嗎?
心光網 / 心光網編輯部

如果你能有充足的能量,旺盛的燃燒,並且加以有效的管理,以及不斷的補充,那麼,你不僅幫助了自己,你的同事和公司也將受惠。麻省理工學院的《史隆管理評論》(Sloan Management Review)在2003年刊載了一篇研究報告,檢視了那些全心投入,而被稱為「能量激發者」(energizer)的員工,對同事和大公司的影響。研究發現能量激發者不僅績效最高,他們的構想也較可能被列入考慮,並付諸實施;他們更能激勵別人採取行動;感召更多周遭的人。也就是說,別人將更樂於跟能量激發者互動(例如心無旁騖的參加他們所主持的會議)。

能量激發者周遭的人,甚至較可能自動安排時間去處理他所關心的事務(譬如他們會在通勤時,設法解決能量激發者拋出的問題;或是多寄發一、兩封電子郵件,蒐集必要的資訊;或是把自己的重要人脈介紹給能量激發者)。此外,能量激發者的聲望會迅速傳遍整個公司,大家都會想為這些能量充沛的同事效勞。

這篇研究報告指出:「對於能量與績效之間的關聯,我們最後的發現是,替能量激發者服務或與他們合作的渴望,會影響績效表現。能量激發者不僅本身績效較好,和他們關係密切的人也一樣。簡而言之,我們在經過有系統的整理後發現,能量不僅是一種新世紀(New Age)的概念而已。它對公司的績效和創新,都具有重大及可預見的影響力。」

必須強調的是,身為能量激發者,不一定要取悅人、有魅力或熱情,而是在與人互動時全心投入,將注意力全部放在當時與自己相處的人身上。這不正是最佳推銷員、或是最佳總經理所做的事嗎?這篇研究提到:「當人們開始認為某個目標有價值,而且能夠達成時,『希望』就會帶給他們能量。他們會為成功的可能性感到興奮,不再為小事吹毛求疵。」報告中還提及,能量激發者具有兩個讓別人心存盼望的特質:人們覺得自己從能量激發者那裡得到真相,即使真相不一定討喜;人們覺得能量激發者的言行合一、誠實可信。

本文作者/洛爾

摘自<人生,要活對故事>

由天下文化出版社發行

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