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》處理孩子發生衝突的5個小技巧
◎ 圖文整理/心光網編輯部

不管是玩伴時間或鄰里足球大賽,總是會發生某件事打破和諧的氣氛,比方說,孩子的玩具被弄壞,或誰不遵守規則、誰被氣哭,父母在旁邊並不想指責誰,也不想為自己的孩子找藉口,但說穿了,他們也不知道下一步該怎麼做。

和學術技能一樣,社交技巧也是可以學的;而每個孩子的學習速度都不同,父母應了解這一點,並準備好陪孩子面對他的焦慮與失望。除此之外,孩子的行為不能反映你身為父母的價值,好父母的好孩子有時會失控(更別提有時好父母也會失控),所以,學習如何處理社交問題也是一項挑戰!以下是處理孩子失控的幾個小技巧:

1)安撫孩子的情緒/在孩子被激怒時,要求他理性地思考是不可能的。先將批判放一邊,建議孩子深呼吸,溫和地鼓勵孩子們去各自的角落冷靜。有些情況,改天再道歉會更適宜;而道歉的意義,建立在孩子確切明白自己為什麼要道歉之上。

2)當機立斷結束遊戲/給孩子機會解決問題。有時孩子冷靜下來、情緒恢復後就可以回去玩,彷彿什麼都沒有發生過!你可以試試讓孩子回去玩,如果不行,就乾脆對他們說:「抱歉,孩子們!遊戲時間結束了,我們改天再重新開始!」

3)與其他父母好好溝通/誠實、心態開放,告訴其他父母發生了什麼事(即使你或許不知道所有細節)。如果錯在自己的孩子,就大方承認並分享你的回應,但盡量在溝通時不要覺得有罪惡感。孩子們都有一顆善良的心,況且他們正在學習。

4)傾聽孩子的話語/等玩伴們離開,跟你的孩子一起解決問題。將自己定位成觀眾而非裁判,即使你的孩子明顯看來有錯,但總之先聽他怎麼說,是什麼原因讓他有這樣的反應?處理問題最棘手的一點是,我們往往只看到問題,譬如有人被球打中,或有人大吼大叫,卻看不到促成這些問題的原因,像是有人唆使?或有人被忽略?盡量將孩子的行為與造成的原因分開。找出問題,和孩子一起思考下次該如何反應比較好。

5)和孩子一起思考解決方式/一定要有解決方案,也一定要道歉,然後為下一次的玩伴時間做個小排練。你和孩子要了解,問題可能會再次發生,而準備好應對方法是解決的關鍵。遊戲時間是孩子未來生活的縮影。你該做的是,簡化行事曆,找出自由時間和空間,讓孩子自由遊戲、發展友誼。你給了孩子在世界上最重要的禮物:有時間當個孩子!

(本文作者/克莉絲汀.高, 亞莎.陶恩費斯特)
(摘自/極簡教養/大好書屋出版)

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